近日，工行南京新街口营业部成功防范一起电信诈骗事件，展现了高度的警惕性和责任感。
当日，一位客户匆匆来到网点，表示自己急需一笔贷款，并展示了手机中与一位自称是工行贷款部门员工的联系人聊天记录。然而，工作人员在查看聊天记录时，发现了一些不寻常的迹象。这位“贷款员工”言辞模糊，且要求客户提供个人敏感信息的方式极为可疑。凭借丰富的经验和敏锐的洞察力，工作人员判断这位联系人很可能是骗子。面对工作人员的劝阻，客户起初并不相信自己被骗，坚持认为对方是真正的贷款人员。为了彻底打消客户的疑虑，工作人员果断拨打了110报警电话，请求警方介入调查。警方迅速响应，通过专业手段证实了这位联系人的真实身份——确实是一名骗子。
为了让客户亲眼见证真相，工作人员陪同客户一同前往骗子提供的地址。在警方的协助下，客户终于看清了骗子的真面目，彻底相信了自己差点陷入了一场精心设计的骗局。
客户对工作人员的及时干预和无私帮助表示深深的感激。他感慨地说：“如果不是你们的细心和负责，我可能会损失惨重。真是太感谢你们了！”（桂攸竹）
校对 陶善工
